Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/07/2026

La société Mega Sound Concept SAS, exploitant le site mastersoundfrance.fr (ci-après « Master Sound France »), s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Mega Sound Concept SAS
Capital social : 250 000 €
RCS Evry : 414 841 502 | SIRET : 414 841 502 000 43
N° TVA : FR65 414 841 502
Email : [email protected]
Tél : 06 36 09 10 87

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et de vos achats :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale
  • Données de paiement : traitées de façon sécurisée via nos prestataires de paiement (nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires)
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et informations de livraison
  • Vous contacter en cas de problème avec votre commande
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Données de compte client : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
  • Cookies : 13 mois maximum

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du panier, session utilisateur (obligatoires)
  • Cookies analytiques : mesure d’audience (avec votre consentement)
  • Cookies marketing : publicité personnalisée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires logistiques (transport, livraison)
  • Nos prestataires de paiement (paiement sécurisé)
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : [email protected]

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (chiffrement SSL, accès restreints, sauvegardes régulières).

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 [email protected]
📞 06 36 09 10 87 — Lun–Ven : 9h–18h